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2004-01-17 17:45:48| 人氣822| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

高級主管生存秘笈(組織篇)

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高級主管有了「超級秘書」和「超級文膽」的幫忙,不管對內對外對上都可以鬆了一口氣,接下來要思考的,無非是如何在茫茫主管群中出人頭地,穩穩抓住皇帝老爺關愛的眼神,此時不論你身處哪個單位,一定要立刻讓老闆對你產生「魄力改革」、「雄心壯志」、「不畏艱辛」的印象,要做到這些並不難,只要從「組織」下手,保證你手到擒來,迅速登上衛冕者寶座。

所謂「從組織下手」,就是進行「組織變革」、「組織再造」、「組織重整」,說來說去都一樣,就是把組織表拿來重新畫一畫就對了,這個工作看似簡單,其實大有學問,有的主管亂畫一通「畫虎不成反類犬」,且大企業裡臥虎藏龍,龐大的組織有如迷宮,看似清楚明瞭卻又處處隱含模糊,自己部門組織表若沒畫好,不小心踩到別人的領土,立刻會動輒得咎,明槍暗箭躲都躲不完,所以組織變革要變得冠冕堂皇、變得順理成章、變得讓人目不暇給、好不讚嘆!這也是職場筆記有一篇「移動式目標組織體」的真正精髓。

透過組織變革的手段,除了造成老闆對你大刀闊斧的改革印象之外,還可以「順便」進行以下幾個重點工作:

1、「中央集權」:如果你接手的是一個老部門,想必部門裡會有幾個士官長級的老幹部,同仁們也都習慣於原來的工作模式,此時你新官上任,常會有力不從心、大權旁落的憂鬱妄想症,透過組織重整時順便把權責、職掌、流程給好好設計一下,也許有人抱怨流程過於複雜,繁文縟節失去彈性,別害怕!這是中央集權的第一步,唯有每個人都陷在評估、流程、審查裡困惑不已,高級主管才能適時展現權柄,收放自如,也別擔心因此造成績效不彰,因為績效是「逼」出來的,大企業一定有制度流程必須遵守,員工完成程序、達成績效目標乃是天經地義,做主管的安心輕鬆最重要。阿兵哥經歷過一種組織程序,要做一件事必須開過三次審查會,動用上至總經理的數十位主管出席,總共約需耗時一個月以上,才能開始做一件「小鳥事」,可是主管要做一件小鳥事時,他根本不管你要多久,最好明天就把鳥生出來給他。

2、「安插心腹」:透過組織架構的重新排列組合,可以增加不少奇形怪狀的工作機會,此時不管你有多少心腹需要安排,也不管你想幹掉幾個尾大不掉的老幹部,都可以輕而易舉的在新組織表中大玩棋盤遊戲,請記得找來「超級文膽」把每一個人事安排寫得冠冕堂皇,之後再找「超級秘書」去疏通疏通,讓每顆棋子都心存感恩、磨拳擦掌!其實這就叫做「因人設事」,沒有適當的組織和得力的幹部,怎麼幫老闆達成任務呢?你只要這樣想就比較不會做惡夢了。阿兵哥聽人說過一個很棒的更換幹部理由:「因為他老婆是學電影的,所以他最適合幹電影台台長。」這讓阿兵哥想起自己從小就蠻喜歡讀歷史書,決定明天要去應徵故宮博物院院長幹幹。

3、「排除異己」:這好像太簡單了吧!看了第二點就該知道第三點了,別罵阿兵哥亂灌水欺騙觀眾,這個「排除異己」也是大有學問喔!因為有些「異己」不一定惹得起,所謂「狗急跳牆、人急吊樑、不幹最涼」,弄得不好會激起民變,萬一投書給老闆,沒死也搞得灰頭土臉。要記得藝術層次不可忽略,幾個方法提供參考:「明升暗降」、「平調兼架空(進冷凍庫)」、「不斬草只除根」,前兩項太簡單不講了,第三項是最狠的,把他下面的得力助手拔擢起來,客氣一點與他平階,再狠一點超越他的層級,如此基於拔擢人才,肯定老幹部培養新幹部的苦心,他也是只好啞巴吃黃連,含著淚水說「樂觀其成」啦!這幾個方法巧妙搭配運用,把一干人犯變成急凍人或是推入火坑,於是你便可以馬上一統江湖。

4、「擴張領土」:藉由組織變革的方式,可以順勢將一些較為模糊的地帶納為己有,只要權責寫得夠複雜,老闆通常都會稱讚你做事細心,不必擔心到時候部門功能有名無實,因為多數生不出果實來,求一個名與勢相對比較重要。這裡的「擴張」可區分為「有形」與「無形」兩種,有形的組織就得派出自己的心腹,並且大量招兵買馬、建立部隊以為己用,困難的則推給想要做掉的異己,等玩死他以後再派人接收;而無形的組織則利用委員會、專案會之類將其他部門的執行幹部納入自己的指揮體系,他的主管則只要放進「指導委員」就大功告成,這一招真的很棒,別人做得好是你的功勞,做不好就是他們不配合。阿兵哥看過一個部門重整組織,居然能莫名其妙將部門層級往上提升,不只疊床架屋,而且上面幾層都由高級主管一人兼任,不但擴權到離譜,還幫尚未進來的「心腹」都先空出了好位子,「摸蛤兼洗褲」竟然也備受稱讚、順利過關。另外還有人把「非正式編組」詳細到幾乎全公司都納編了,乾脆直接附上公司組織圖,然後自己升任總經理不就搞定了,多此一舉而且吃相難看,但大家看老闆很開心,於是也都不敢吭氣(真他媽的厲害!)。

從以上幾點看來,「組織重整」真的是一件超級重要的事,透過組織表的重新定義,可以讓高級主管享受身為主管的無上樂趣,且老闆通常也都樂見主管們致力於改革,基於「移動式目標組織體」的精神,組織表最好經常翻修,至於是否因為如此組織就會失去效能呢?不會的,依然會有一群可以被鞭策的牛可以讓組織繼續前進,差別只是時間快慢而已。當然主管也不必擔憂是否會把組織給搞垮,因為有一種方法可以解套,那就是「白鷺鷥」理論,也就是「閃人主義」,把人肚子搞大無法收拾的時候,趕緊落跑走人。當然閃人也有藝術層次的分別,有人擺明負不起責任自裁、有人早已另覓昏君投奔敵營,但最厲害的人卻是立刻自願調任其他單位,而且是大家認為最困難、最沒人要做的單位,如此不但皇帝老爺忘記追究你前單位丟下的爛攤子,反而會無限感激你能在危急之時勇於挑戰自己,於是在企業中你將扮演「救火隊」的角色,別害怕!就任新職之後,再依照阿兵哥的「生存秘笈」一一執行,換個姿勢再來一次就搞定了!

其實大企業之所以會迅速擴張而成其大,真的要感謝這些部門主管的創意,組織對於高級主管來說真是太可愛了,在「組織變革」與「就任新組織」之間靈活搭配使用,不出幾年,這位高級主管鐵定成為芸芸主管眾生中資歷最為豐富且完整的,於是逐漸會形成一股接班態勢,所有人與你比起來都是師弟,當師父準備掛掉的時候,你就隨時準備出人頭地啦!

向天底下飛上枝頭沒能變鳳凰,卻變成「鳥仔疤」的白鷺鷥致哀…


註:插圖是阿兵哥精心傑作「天羅地網」,畫組織圖就要像這樣!

台長: 大兵
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