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2004-01-17 17:44:35| 人氣3,275| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

高級主管生存秘笈(文膽篇)

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高級主管在找到了「超級秘書」足以安內兼攘外之後,就要開始思考如何在老闆面前表現一番了,所謂「伴君如伴虎」,只要一個不小心經常就會惹得老闆大發雷霆,輕則在同仁面前丟臉,重則可能烏紗帽搬家。尤其開會時龍蛇雜處,身旁的其他鳥蛋主管們看到你失了寵,往往當場落井下石,此起彼落共打落水狗,以博取皇帝老爺的歡心,須知道鳥類主管的生存法則,必得連絡次要敵人來打擊主要敵人,而誰只要一失寵,誰就當了今天「主要敵人值日生」,不打白不打,幹掉一個是一個,真所謂「開一會如履一險」啊!

因此高級主管想要在會議上退可明哲保身,進可博君歡笑或置敵於死,就必須再好好培養一個「文膽」,這個文膽可以什麼事都不幹,但每當要開會前就必須能幫主管寫出精彩絕倫的報告來,大企業裡報告繁如星海,秘書篇隨便寫寫就一堆會議,而每個會議上報告往往厚厚一疊,先是上次會議出席人員,再來一篇主席宣告的語錄,接著是指裁事項追辦表,然後進入本次會議議程,再開始大家的報告內容,最後一定要有一堆附件。由此可見大企業的「報告管理」有多重要,片語隻字之間可以決定宦海浮沈。

先來說說超級文膽寫報告的幾個「格式」:

1、「喜從天降」:很多時候主管必須表現得充滿信心、奮發向上,所以有憂慮要往自己肚裡吞,絕對不能讓皇帝憂心,所以報告要寫得充滿喜樂,也就是要「報喜不報憂」,只挑老闆聽了會高興的寫,以避免雞毛小事觸犯龍顏,當場飛刀就射過來了,而且你只要報憂,馬上給了敵人遇洞灌水的機會,鳥蛋們會立刻「補充一下」,先是對老闆來個信心喊話,再天馬行空亂扯幾個似是而非的解決之道,於是你就成了一顆危言聳聽的笨豬頭,且會後立刻會有人對你抱怨,因為你害老闆心情不好,接下來要開會的人就要倒大楣了。只要把握喜從天降的報告哲學,保證你會是老闆最喜歡的主管,就算明明是鬼扯他也不忍心罵你,阿兵哥聽過最絕妙的報告是:「老闆您在家裡睡覺錢就進來了!」

2、「霧裡看花」:有一種報告最為厲害,寫得洋洋灑灑好不動人,每一句都鏗鏘有力、擲地有聲,目錄讀來結構完整,有數字、有圖表、有分析,而且平易近人,然而每一句話雖然都看懂了,但整個報告讀完卻宛如丈二金剛,不知所云,就如同「YA! 教授」的「心海飛盤」一般的詭異,如果最後再來一句「不知道這樣說老闆是否了解?」的補充,保證老闆就是看不懂也不敢說,別人更不敢隨便亂放砲,於是老闆只好下結論了:「此報告很專業也很仔細,再召集相關主管深入評估一下上呈。」今天會議就在一片錯愕的眼神中過關了。能寫出這種報告的文膽,就是三顧茅廬也要請他入帳幫忙啊!「維持適度的模糊」乃是大企業運作的基本精神。阿兵哥看過一種專案報告已追辦到近二十次,每次都完全不一樣,似乎是寫了二十篇短篇小說,最後集結成書,每篇主角都不同,奇怪的是老闆每次都很開心,真也服了這個主管的創意。

3、「總集大成」:如果實在沒做什麼事可供報告,不必緊張,有的主管的報告集企業所有工作之大成,也就是說,不管他是誰做的,只要與自己沾上一點邊,不妨就仔細給他寫個清楚,一方面讓老闆認為你工作細心,一切都在你的掌握之中,一方面若幸運遇上不太靈光的老闆,他就會讚許你做的事可真不少。明明只是支援拍拍手,只要寫得夠仔細,一樣是鉅細靡遺的好報告,阿兵哥看過最經典的工作報告,幾乎把整個企業各部門的事都寫完了,彷彿這個公司其他部門都是多餘的,只要有這個單位就一切搞定,所以企業中事情是誰做的並不重要,重要的是誰把它整理出來,而誰又能在第一時間把它報告給老闆聽,通常老闆都有記憶閉塞症,只會記得第一個說的人,因此超級文膽要能掌握先機,替主管拔得頭籌。

4、「學術掛帥」:有些工作報告寫得像博士論文,除了一大堆專有名詞讓人看不懂之外,最好還是英文的專有名詞,如果再加上一些工程或統計上的深奧數據,那就是一百分,保證沒人聽得懂;老闆與出席會議者一樣目瞪口呆、不敢置喙,此時老闆會要求人力資源部門為你開課,用來教教員工及主管們,於是你便順理成章榮登「內閣大學士」之列,有機會參贊政事。但此種做法建議不要用太多次,因為阿兵哥看過有人說太多了,結果激起沒唸過太多書的皇帝的自卑痛處,當場變成文人誤國,被定位成死讀書的冬烘先生,以後不但經常要寫,還要常被罵不切實際。

報告的格式其實很多,以上四招只是較為重要,另外像「歌功頌德」、「血淚斑斑」、「引經據典」、「駭人聽聞」、「隔山打牛」等等的招數,由於過於簡單顯得不入流,不是職場筆記的忠實觀眾值得一看的。找一個超級文膽固然重要,但用文膽也要用得好又用得巧,阿兵哥真正的絕學也才剛要開始。有了超級文膽,別以為一切都搞定了,記住以下幾個原則:

1、報告的封面一定要先打上「指導長官」與「指導單位」,一方面請這些人來背書,一方面可堂而皇之抄襲人家的工作。
2、封面上的「報告人」記得把文膽的名字消掉,打上自己的大名,而且記得告訴寫報告的人:一切責任我扛了!
3、如果報告寫得精彩絕倫,切記開會時自己去唸報告,且千萬不要讓文膽也出席會議,以免老闆一問就穿幫,功勞被文膽搶走,須知所謂文膽只能藏在口袋裡用,絕不能浮上檯面。
4、這個最重要,如果看了報告覺得不是很有信心,但又非報不可,就讓文膽一同出席會議,並且由你開場白之後,介紹文膽來唸報告,老闆聽了覺得好,即使紅了文膽,至少也稱讚你領導有方,萬一老闆不爽發起飆,也只會盯著文膽罵他沒經驗,你也頂多督導不周,下次改進就過關了。

所以說啊!高級主管生存不易,犧牲小我完成大我的觀念一定要把握好,古代帝王強調「文治武功」的重要,除了會勾心鬥角、政治鬥爭之外,報告也是要好好寫一寫的(這就是文官都要不斷考試才能晉升的道理),別以為憑自己像一隻自由鳥飛越叢林,隨處可棲,若真沒有人在背後幫你,終有一天還是要中彈陣亡的。

向天底下文情並茂、命運悲慘的超級文膽致敬~~


註:插圖是阿兵哥收集的「天蠍」標本,因為覺得本篇太「毒」了,之所以「毒」,是因這樣的描述幾乎每天都在發生。

台長: 大兵
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1
...企業好黑暗喔

感覺不到真心交流
2009-10-25 08:03:58
山姆
符合大多數企數的會議模式 T_T
2012-01-17 13:27:03
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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