鮑世青/桃園楊梅(教師) 中國時報 2007.11.22
又聞校園體罰事件,絕大多數教師,都稱是出於一時生氣、求好心切等。那老師該不該生氣?該不該求好心切?老師除了應具備的專業知識外,筆者常和想投入當老師這行的人建議兩件工夫。
第一是「當老師要有兩張臉」,一張是你自己真正的臉,另一張是工作上的臉。這不是指人格分裂,而是一個更高專業的展現、是站在更高的位置去看「人」的問題。老師和社會上許多服務業從業者一樣,是較沒有資格堅持自己個性的人,工作時更應以冷靜、清晰、多元、專業的判斷與應對來從事工作,而不是一味堅持自己原有的個性。
第二是「常保心跳每分鐘七十二下」。老師能不能、該不該生氣?老師也有七情六慾,不過在專業上,老師生的氣應該是在心中先「排演過」的生氣,要能適度隱藏不當情緒,而展現於外的是義正詞嚴的原則、適度的幽默。因此就必須保持客觀冷靜與彈性樂觀。
筆者以上的建議其實指的也是一種「人格特質」。如果你是個非常堅持「自己個性的臉」、「心跳常快到一三○」的人,以筆者個人二十餘年的教育工作經驗,很誠心地告訴你,你並不適合這個工作。
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