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2013-07-24 19:40:07| 人氣819| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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佳麗寶產品出包 擴大回收行動

注意!!大廠牌也不一定保險


中央社東京23日綜合外電報導）日本化妝品公司佳麗寶今天表示，有2000多名日本顧客在使用旗下美白產品後，投訴出現膚色不均情況，佳麗寶正擴大對日本以外的消費者回收產品。台灣據稱是此產品最大海外市場。

佳麗寶（Kanebo）發言人說，佳麗寶本月稍早前宣布的海外銷售產品回收計畫，今天擴大納入消費者已購買的產品，並稱公司正遵循所有市場的當地規定。

這項回收行動影響到日本、英國與10個亞洲地區，包括台灣、香港、南韓、泰國、新加坡、馬來西亞、印尼、緬甸、菲律賓與越南。

發言人也表示，對停用這項產品後還是出現膚色不均情況的日本顧客，公司同意支付醫療費用。

佳麗寶本月稍早宣布自亞洲與英國各地零售商，回收內含「白樺精萃」（4HPB）成分的54款化妝品。4HPB是佳麗寶研發出的天然成分的人工合成版本。

當時台灣相關產品19項已經下架，衛生署並請業者提報告，評估是否禁用。

佳麗寶已經自日本零售商回收共436萬件產品，加上已販售給消費者的45萬件化妝品。

佳麗寶發言人表示，佳麗寶迄今已經收到2250件日內國內消費者投訴，他們抱怨在使用像Blanchir Superior品牌的乳液後，臉部出現「脫色」情況。

發言人說，佳麗寶已經同意支付醫療費用給受到波及的消費者，並表示公司尚未因本案遭到控告。

發言人表示，公司也收到來自其他國家的投訴，但「我們還在蒐集詳細資訊」。（譯者：中央社張曉雯）1020723

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