追女 耐心
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
成功追女生方法-讓妹妹們對你的聲音有想像空間(羞)
在我高中畢業上大學時，最期待的不是新生宿營、或是參加社團活動，而是聯誼活動。
因為從小就念音樂班，接觸的異性非常少，聯誼活動對我們來說是非常期待的!也因為我們是音樂系，在外人的感覺都是非常夢幻的少女，所以很常會有別系來和我們邀約。
在這邊歸類幾種被邀約過的感覺觀察，分享給即將要受邀聯誼的朋友，你最喜歡哪一種聲音呢?
1.聲音富有磁性的低沉嗓音+說話速度偏慢
給女孩子會有種神秘感、穩重的感覺。假如和這樣的男生約會，多半不用煩惱約會地點、吃飯餐廳、過程中常常會充滿許多小驚喜！
而女生容易變成小鳥依人的樣子，覺得男生像王子一般，和他出去就會變成小公主，有人照顧。
2.說話音量偏大+速度快
給女孩子的第一印象，就是種爽朗的感覺。和這樣的男生出去，絕對不會無聊、不會有冷場的時候，善於交際、很有自信，根本是陽光男孩的典型代表。縱使內向害羞的女孩，和這樣的男生出去，也容易被逗得開心哈哈笑。
3.說話音量適中+速度偏慢+有氣音
這樣的說話風格，給人平易近人、溫和沒有殺傷力、傾聽多於表達，是暖男型「李大仁」代表。如果再加上眼神柔和、肢體動作稍微緩慢，給人的感覺就是非常細心的男生，和他出去約會，好像隨時會幫女生準備好衛生紙、下車時幫女生開門、每天準備好愛心早餐迎接一天的開始…，諸多浪漫的偶像劇劇情，都會發生一般。
現在臉書非常方便，取得對方資料後也容易先看見對方的長相，除了在外在的評斷是否想和邀約的對象出去，電話傳來的聲音也會讓女孩們去想像，這樣的聲音配上這樣的追女 話題外表，是否合不合適。
男孩們，在開口前，除了擬好邀約稿子，不要忘記練習說話的聲音表情唷!
也許女孩子答應赴約時，就是因為你的聲音讓他對你充滿戀愛的想像呢! (羞)
原文出處：http://ichangego.net/article/200/
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溝通障礙、壓力焦慮、情緒傷害、失眠問題、減肥戒癮……
１５種常見心理問題都能有效改善、解決！
【五個方法＋七項要領】，輕鬆學會「自我暗示」技術，開啟內在能量，讓自己變得更好！★傾聽內在聲音，跨越情緒障礙的自癒力
★美國國家催眠協會（NGH）認證治療師 權威著作！
◆你是否經常有這些困擾，無法解決呢？?開會或上台說話很容易緊張，無論再怎麼準備就是不敢開口！
?我忍不住想上網、玩遊戲、購物……明知這樣下去不好，卻無法控制！
?我知道要控制體重，甚至減肥，也明白運動很重要，飲食要節制，但就是無法持續！
?外出時，我會擔憂門鎖上了嗎？電燈關了沒？小孩在學校會不會出意外…，讓我感到焦慮！
?我很難入眠，總想著什麼事情漏了做，電子郵件有沒有忘了回，整晚腦袋停不下來……
?我會突然感到孤獨，心情變得很差，整個人盪到谷底……
任何人都有感到困擾的煩惱，很想改卻揮之不去的壞習慣，甚至是人際關係不好、工作壓力、情感創傷……等等，幾乎讓自己喘不過氣來。也曾試著想要改變，然而到了最後還是做不到！
為何會如此呢？答案就在於受到「右腦潛意識」的影響！
◆「暗示」的催眠技術能有效「自我療癒」，讓你變得更好諾貝爾醫學獎得主斯佩里博士發現，人的左右腦有著各自獨立的感知學習和經驗記憶，結合心理大師佛洛伊德著名的「冰山理論」，原來隱藏（抑壓）在水面裡的潛意識，掌控影響了人們的情緒、行為、認知，以及性格、價值觀，而它就位於非邏輯思考的「右腦」中。
因此，若想有效療癒情緒傷害、改變行為等等，必須激活右腦功能來和潛意識進行良好溝通，而催眠的「暗示導引」技術，正具備了這種功能。
◆美國專業認證催眠治療師，教你如何做自己的催眠師催眠是生活上「可應用的心理工具」，可藉此和「右腦潛意識」溝通，有著驚人的自我療癒和改善功效，而且已有許多科學家和心靈大師證實，自我催眠的效果不亞於一般催眠治療，只要暗示／建議（Suggestion）方法掌握得好，能自我療癒不少心理障礙和確實改變行為模式。
作者方婷是「美國國家催眠治療師協會」專業認證的治療師，運用現代科學、醫學和心理學解說各種心理障礙、情緒不安和身心失調問題，並且也以多年臨床治療經驗與專業學養，深入淺出教會讀者「自我催眠」技術。
只要掌握書中提及的五個方法、七項要領，任何人都可以成為自己的催眠治療師。
◆【五方法＋七要領】，讓你輕鬆學會，一次就能上手放鬆，是自我催眠時很重要的步驟，只要選擇以下方法(詳細說明請參見本書)，即能有效讓身心靈絕對放鬆，而這也是緊張匆急現代生活很好的新體驗。
【方法一】深呼吸導入法：以「六–三–三」節奏呼吸六次，身體會感到很放鬆。
【方法二】專注放鬆法：集中專注力在身體各部位肌肉，由頭到腳漸進式放鬆。
【方法三】右腦幻想法：選擇任何你喜歡又能放鬆的場景，並以自己作為幻想情境的主角。
【方法四】下樓電梯法：幻想一階一階走下樓梯或搭電梯層層下降，很容易進入深層催眠狀態。
【方法五】音樂輔助法：悅耳音樂可使神經自然放鬆，是與潛意識溝通工具，初學者最容易入手。
學會催眠的第二階段是「正確給予自已的提示」，以下七項要領是能否奏效的關鍵。
【要領一】個人認同原則
【要領二】預期判斷原則
【要領三】集中顯示原則
【要領四】正面詞彙表達
【要領五】內容要具體詳細
【要領六】目標需實際可行
【要領七】須為自己而非他人
◆超過20個真實個案，可模擬參考的10個步驟作者方婷是權威催眠診療師，亦是「樂融整合心理治療中心」創辦人，她在本書中運用許多「真實個案」的臨床診療過程，清楚說明不同心理問題的內在潛意識，以及最佳對應的「自我催眠十個步驟」，讀者能很快理解與學習應用。
這些真實個案都是人們極可能同樣遭遇的問題，包括了有──社交恐懼、上網成癮、菸酒戒除、失眠問題、工作壓力、嚴重拖延症、減肥維持、失戀情傷、憂鬱症、開啟潛能、增強記憶力、增進自信心……等等，讀者只要比照摹擬書中的「十步驟」來學習應用，都可以成為自己的「自」療師。
本書特色→大量使用實例步驟、圖表解說，讀者一看就懂，能輕鬆快速學會
→15種常見心理問題都能解決「催眠自療」，包括失眠、成癮、人際焦慮、情感創傷、減肥…以及潛能開發、夢境解析等等
→美國催眠協會專業催眠師代表著作
名醫、博士專家 權威推薦陳一德醫師 (美國催眠師學會NGH亞洲區總監、亞洲區唯一催眠師訓練導師)
鄧國永博士 (臨床催眠治療哲學博士、香港大學榮譽助理教授)
李劭平博士 (認知心理學哲學博士、香港上愛荷華大學心理學系兼任講師)
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作者： 方婷
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- 出版社：方言文化
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- 出版日期：2016/10/06
- 語言：繁體中文
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