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聯合航空新推出「polaris商務艙」，將提供量身訂製機上寢具。每位polaris旅客可配有豪華羽絨被、輕巧毛毯及一大一小兩個枕頭。圖／聯合航空提供
以重新定義、提升睡眠品質為特點，聯合航空正式推出全新polaris商務艙，為洲際航線的旅客提供從起飛到降落更優質的飛行體驗。這也是聯合航空在過去十幾年中，最為重要的產品變革。
為提升國際商務艙體驗，聯合航空展開超過12,000小時的研究，發現「睡眠」是國際商務艙乘客最重視的項目。聯合航空polaris創新性的設計並專注於提升完美睡眠體驗，是由數百名旅客和員工的建議、機上產品模擬和超過100個產品評估所啟發並獲得的結果。
聯合航空總裁暨首席執行官oscar munoz表示，聯合航空polaris絕佳的舒適放鬆程度，將會改變旅客們既往的國際商務旅行體驗。這全新的體驗，闡釋了聯合航空的企業精神，也將成為聯合航空創新和營運的新里程碑。
為了改變過往的商務旅行體驗，聯合航空配合其廣體客機機隊、用客製化的方式，設計聯合航空獨有的座椅，而非市場上已提供的產品。聯合航空polaris座椅由acumen design associates和priestmangoode 公司設計，zodiac sears united kingdom公司製造，全走道位，提供180度平躺座椅以及平躺後6英呎6英吋的床鋪空間。
每位旅客可享受設有「請勿打擾」標誌的獨立正向套房式座位、情緒照明系統、單鍵控制腰墊、多樣化的收納空間、兼具工作及用餐的多功能區域及16吋高解析螢幕。客艙中間的座位間，設有電子隱私隔板。
確保旅客睡眠體驗所設計的設施，還包括首次跨界與精品百貨龍頭薩克斯第五大道（saks fifth avenue）百貨公司，量身訂製機上寢具。每位polaris旅客可配有豪華羽絨被、輕巧毛毯及一大一小兩個枕頭。旅客可要求提供涼枕。此外，將應旅客需求提供床墊。
超過12小時航班，可根據乘客需求提供訂製的polaris睡衣。新的旅行用品包內含採用人體工學設計的眼罩、舒緩功效的薰衣草枕頭噴霧，和其它來自soho house & co.’s cowshed spa的護膚產品。polaris推出後，聯合航空將捐贈超過一萬套的枕頭、毛毯等機上產品，給其長期支持的費希爾之家基金會（fisher house foundation）。
聯合航空將在全世界9個機場啟用polaris商務艙貴賓室，採訂製座椅、私人躺椅、按摩式淋浴，及由精品餐廳提供的相關熱食。聯合航空是唯一為商務艙旅客提供此類優越服務的美籍航空公司。
聯合航空polaris貴賓室將於2016年12月1日，在芝加哥奧黑爾國際機場首次登場。另外8個貴賓室將於2017年在洛杉磯、舊金山、休斯頓、紐約/紐華克、華盛頓杜勒斯、東京成田、香港以及倫敦希斯洛機場陸續開放。
聯合航空將在全世界9個機場啟用polaris商務艙貴賓室，採訂製座椅、私人躺椅、按摩式淋浴。圖／聯合航空提供
聯合航空新推出「polaris商務艙」，將會改變旅客們既往的國際商務旅行體驗。圖／聯合航空提供
