自2018年10月份微軟退出了版號為1809的更新，可以說是近幾年最慘烈的災情之一，它導致了儲存於「用戶」資料夾裡的（users/）的檔案被徹底刪除離奇消失，連微軟官方Windows Insider項目主管Dona Sakar也承認了這個問題。如今，雖然微軟修復了這個BUG，但是使用者也承擔了相當大的損失。那麼如何找回Windows 10消失的檔案呢？
還有以下原因也可以導致檔案在windows 10上消失
三種方法來救援Windows 10中丟失的檔案
以下提供了三種方法來救援Windows 10中各種情況丟失的檔案。
1、Windows 10自動升級或更新 - 檢查用戶檔案夾和搜索不同硬碟分區的檔案。
Windows 10升級後，您的電腦可能缺少某些檔案，但在大多數情況下，它們只是重定向到另一個檔案夾。用戶根據已知訊息通常在此PC>本地磁片（C）>用戶>用戶名>文檔或此PC>本地磁片（C）>用戶>公共中可找到大多數丟失的檔案和檔案夾。
2、隱藏個人檔案 - 顯示隱藏檔案和檔案夾
如果您的檔案和檔案夾消失了，也許您應該檢查隱藏的檔案和檔案夾。有時，檔案和檔案夾可能會丟失，但它們實際上是隱藏的。要顯示隱藏的檔案和檔案夾，請執行以下操作：
1）按Windows鍵+ S，然後鍵入檔案資源管理器。從列表中選擇檔案資源管理器選項
2）「檔案資源管理器選項」窗口打開後，轉到「視圖」選項 找到「隱藏檔案和檔案夾」選項，然後選擇「顯示隱藏檔案，檔案夾和驅動器」
3）單擊「應用」和「確定」以保存更改。
3、您已登錄新用戶帳戶 - 切換到舊用戶帳戶
在某些情況下，升級到Windows 10時檔案和檔案夾可能會消失，這是因為Windows 10默認為您創建了一個新帳戶。您的舊帳戶仍然存在，但未將其設置為默認帳戶，因此您必須切換到該帳戶。為此，請按照下列步驟操作：
單擊「開始」按鈕，然後單擊頂部的用戶名。
您應該會在列表中看到另一個帳戶。單擊它以切換到它。切換到它後，您可以使用所有檔案和檔案夾。
4、病毒被刪除或您被錯誤刪除 - 使用第三方檔案救援軟體救援檔案
如果被錯誤的永久刪除，那麼我們還有第三方檔案救援軟體 - Bitwar Data Recovery。它可以救援在許多情況下丟失的檔案，包括上面提到的那些。
這個軟體非常乾淨——它不包括捆綁的間諜軟體或病毒，它非常人性化——它不需要任何檔案救援知識或經驗，更重要的是，它非常強大——它不僅可以幫助您救援Windows 10 /其他Windows操作系統中已刪除的檔案，而且還可以找回由於分區丟失/格式或系統崩潰而丟失的檔案。這功能很特別，因為其他家的檔案救援軟體能做到這樣功能多樣且考慮用戶體驗感的無一不需要收取高額的費用。
安裝Bitwar Data Recovery
您可以到Bitwar的官網http://tw.bitwar.net/下載並安裝此強大的檔案救援軟體，或點擊如下按鈕安裝它。然後按照以下步驟救援在Windows 10上消失的檔案。
注意：不要將程式安裝到檔案丟失的分割區或存儲裝置。以免破壞待救援的檔案，造成救援失敗！
使用Bitwar Data Recovery救援檔案的步驟
步驟1：啟動Bitwar Data Recovery並選擇救援模式。如果找回在Windows 10消失的檔案，可能您不知道檔案丟失的原因，請轉到標準模式根據提示進行操作。
步驟2：選擇救援模式和要還原的檔案類型。如果要救援格式化了磁碟區的檔案，您可以選中「誤格式化掃描」，否則其他原因的話您可以選中「快速掃描」。然後單擊「下一步」。
