2020-02-22 20:20:13| 人氣242| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
推薦 1 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

“一箭五雕”的共享員工模式 未來會成為主流嗎?



疫情兇猛,讓人猝不及防,對於沒有Plan B的從業者來說,兩個多月沒有工作賦閑在家是坐吃山空,尤其是還需要還貸款的,更是苦不堪言。


遠程辦公僅僅只適用於某些行業,對於零售、餐飲、旅遊等服務行業來說,都是需要員工直接面對用戶提供服務的。受疫情影響,眾多餐飲、旅遊等企業停工歇業,一邊是餐飲、旅遊等行業大量成熟勞動力賦閑在家,另一邊是超市、生鮮電商等零售企業出現"用工荒",在這樣一個非常時期,不少企業都開始探索創新用工模式,"共享員工"就是在這樣的形勢下誕生。


在"共享員工"模式受到追捧之後,人民網評論該模式是"一箭五雕",可以使人才供給方用人成本得到分攤,解決企業現金流壓力,滿足需求方短時間內的大量用工需求,解決人手緊缺問題,同時讓那些閑置勞動力也能在疫情期間獲得收入。

那麼,這樣一個看起來百利無一害的用工模式,還有什麼需要擔心的嗎?


"共享員工"模式備受熱捧 各家各戶開始抱團取暖

這些年來,共享經濟大火,從共享單車到共享充電寶再到共享辦公室、共享民宿。可以說,共享經濟出現,讓閑置的資源得到利用,提高社會效率,盤活存量市場,既環保又經濟。


那麼,人可以共享嗎?答案是當然可以。

其實,早在外賣、快遞等配送業務瘋狂的時候,美團、閃送等公司就建立過共享配送聯盟。不過這些嘗試在當時沒有引起多大的關注,也沒有產生多大的影響。但是今年疫情影響下,一些行業"失業",一些行業"用工荒",而共享員工模式正好彌和二者間隙,因此這個概念突然被推到大眾眼前。




在阿里巴巴集團旗下盒馬鮮生公開宣布接納雲海餚、青年餐廳(北京)的員工到盒馬各地門店工作,並"喊話"其他餐飲企業,發出"招工令"以後,截至目前,生鮮傳奇、沃爾瑪、京東7FRESH、蘇寧、每日優鮮、叮咚買菜、聯想等企業也紛紛向暫時失業的人發出邀請。


據新浪財經消息,沃爾瑪入職共享員工超3000人,盒馬入職共享員工1800餘人,蘇寧物流"人才共享"計劃已經有超過3000人報名……

"共享員工"先是通過視頻方式進行面試,然後再進行線上培訓,合格後上崗,需要有健康證等職業相關證明。雖然是暫時的共享員工,但也需要跟企業簽訂勞務合同,也會支付報酬,不同工種的計費方式不一樣,有按件計費、也有的按時間來算。


這些報名的或者入職的員工,肯定是暫時失業的人,那麼這樣一種"共享員工"模式,對於這些人來說,就有了收入來源,對於像西貝這樣的的餐飲企業來說,分擔了因停工帶來的人力成本,減輕他們的疫後重建的壓力。而對於蘇寧、盒馬等零售企業來說,人力缺口得到了補充,形成了大量勞動力供給。對於用戶來說,滿足了消費需求體驗。從宏觀的角度來看,對提高勞動就業率和資源利用率有直接貢獻,提高了資源市場化配置的效率。


在這樣一個艱難的時候,企業之間需要抱團取暖才能走過冬天。


"一箭五雕"的共享員工 究竟是不是企業的救星?

這次共享員工最為火熱的是餐飲和零售業之間的交換,延遲復工、居家隔離成為疫情防控的關鍵後,本應該是餐飲業高峰期的春節卻額外的冷清,有大量餐飲員工居家待業,在企業收入幾乎為零的情況下,這些餐飲企業卻依然要承擔較高的人力成本支出。因此西貝董事長才會擔憂,按照當前情況發展下去,西貝賬戶上的現金流撐不過三個月。 Comment by 莫謙: 這種地方援引下他官方接受採訪的話吧,不要提知名人物和企業說話,這些必須得確認是他在其他權威媒體上講過的。雖然事實可能就是這樣,但要避免上次王者榮耀事件。


來勢洶洶的疫情,讓國內餐飲業遭遇了這個春節最為強勁的"寒流"。 國家統計局數據顯示,2019年全國餐飲收入達46721億元,其中15.5%來自春節這一傳統的消費旺季,而今年春節期間餐飲業損失嚴重。




在2月12日中國烹飪協會發布的報告中顯示,疫情期間78%的餐飲企業營業收入損失達100%以上。根據恆大研究院的數據,僅在春節七天內,疫情已對餐飲行業零售額造成5000億元左右的損失。


相對於冷清的餐飲業,零售行業卻是一番熱火朝天的景象,面對不知何時才會結束的疫情,人們對物品的搶購潮是一波接着一波。據悉,疫情期間,美團買菜北京地區的日均訂單量為節前的2-3倍,並呈現持續上漲趨勢。蔬菜、糧油副食、水果、肉禽蛋、海鮮水產等品類需求旺盛,日均銷量佔比超過60%,其中,蔬菜銷量增長最為迅速。


然而,以這些平台現有的配送力和存貨而言,根本消化不了如此大的訂單量,很多生鮮電商平台上的訂單是一天24小時不間歇的發出,網絡上流傳這麼一個段子:"凌晨12點,設定一個鬧鐘,準時在某某APP上搶菜。"還有不少微博網友吐槽,一個星期前下單的蔬菜到了之後都成腌菜了。 Comment by 莫謙: 是微博上流傳的就說微博吧


雖然都說這次疫情為生鮮電商市場提供了機遇,但是如果在這期間沒辦法維護用戶體驗,那麼在疫情結束之後可能用戶還是會選擇線下購買為主。

因此,共享員工對於這兩個行業來說,的確是救星,但救星不等於沒問題。


一時興起的共享員工 想要成為趨勢還面臨不少隱患與擔憂

具體問題具體分析是唯物辯證法的核心,放在共享員工這事上,也要三思而後行。畢竟特殊時期特殊處理,共享員工究竟只是曇花一現還是會成為大趨勢,還要等疫情結束之後才能在做判斷。但是就目前的情況而言,該模式都面臨不少質疑,未來是否能夠成為大趨勢還另說。


首先,共享員工模式適用範圍究竟有多大,是否適用與所有行業?雖然對於餐飲和零售行業來說是一種雙贏的模式,但是其中也存在一些隱患




比如在薪資結算方面,相對本部員工而言,共享員工更多是一種兼職性質,那麼這些員工薪資究竟如何結算,員工是否接受,多少算合理?作為員工,最先考慮的肯定是待遇問題,成為共享員工之後,五險一金誰來承擔?是共同承擔?還是根據用工的時間段來承擔?還是共同分擔?這個問題一旦出現,就會產生糾紛。


如果共享員工要成為一種趨勢,那麼就還會不得不面臨員工適用性問題,同行業之間還好說,但是跨界共享就成本高昂了。

要知道,不同工種、職位之間的工作特點、職業要求都是不一樣的,即便是"相談甚歡"的餐飲和零售,也更多的是偏向分揀、排列、清點、擺貨之類的工作,像缺口最大的配送崗位,就不是餐飲業員工僅僅通過四小時培訓就能夠勝任的,需要對三公里範圍內的樓盤、小區了如指掌。


對於員工輸出單位而言,也有自己的擔憂,萬一自己家的員工走了不回來了怎麼辦?隨着疫情逐漸穩定,一些對外輸出的員工的企業復工復產在即,若是"離家出走"的員工被對方企業所吸引,停留在對方企業崗位,那麼對於這些輸出企業來說,成熟勞動力的出走就是人力損失,短時間內也無法彌補人員缺口。正是所謂的"輸出易、召回難",共享員工一朝成了集體跳槽,這些輸出企業可能會後悔莫及。


目前,雖然餐飲業大部分出於停工狀態,但也有不少公司都在通過力推外賣的方式消耗庫存、保持運轉,並在一定程度上調動人力,這些公司肯定是不會考慮外調員工的。


要想成為趨勢,那麼共享員工本身的特點、什麼樣的人最容易"被共享"也是一個值得探討的問題,結合目前的現狀來看,體力輸出型肯定是最受歡迎的,比如盒馬店員、貨物分揀員,二是核心資源型,即你有的資源是別人最想要的,比如說渠道商。三是特殊技能型,你有的別人沒有,比如說設計類工作。




有專家認為,共享員工模式不僅是一種應急措施,也是未來的一種趨勢。因為隨着工作模式、工作體制的變化,越來越多的人將有機會把主要的精力集中在自己最擅長、最有時間、最能做的事情上,而並不一定要捆綁在某一個企業中。而要想實現僱傭關係模式的變革,政策的支持是必不可少的。


說了這麼多隱患和擔憂,並不是否定共享員工的作用,畢竟市場需求擺在那,從17年、18年就已經有了雛形,而且觀念上,共享理念深入人心,這些年共享經濟的發展大家有目共睹。


其實,除了從員工個體層面來分析之外,共享員工模式除了暫緩餐飲業與零售業的燃眉之急外,還會刺激服務眾包和用工平台等業務的發展。未來,共享員工可能不會是企業之間的合作,而是通過第三方平台來調配企業間的用工需求。


總之,大家對創新肯定是喜聞樂見的,無論是國際還是國內,自由職業者都成為大多人嚮往的工作狀態,因此,趁着這次疫情,大家都在積極探討新的用工機制,這是一個好事情也是一件必要的事情。雖然疫情在蔓延,但未來發展卻不會止步,在祈禱疫情早點結束的同時,也要記得尋求非常時期的非常機會。

[作者:小謙,互聯網觀察員,多家科技媒體專欄作者]


台長: 聖天使

我要回應 本篇僅限會員/好友回應,請先 登入
TOP
詳全文