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2017-09-25 15:44:05 | 人氣(619) | 回應(0) | 上一篇 | 下一篇
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秋分閱讀:溝通的藝術


秋分閱讀:
溝通的藝術

鬼谷子.權篇第九》

「與智者言,依於博;與博者言,依於辯;與辯者言,依於要;與貴者言,依於勢;與富者言,依於高;與貧者言,依於利;與賤者言,依於謙;與勇者言,依於敢;與愚者言,依於銳。」

言為心聲,

想自己的語言能夠體現「博」、「要」、「高」、「謙」、「敢」、「銳」,首先為人處世就要做到這樣的品質。溝通之道並不是見人說人話,見鬼說鬼話,而是一門高深的藝術,是因時制宜、因地制宜、因人制宜,說得有技巧,說得有智慧。

與智者言依於「博」

智者,見識之高、才學之深,恐怕非常人可比。與智者說話,最可貴的態度首先是緘默。聽智者說話,學習他們的深刻,方為正途。不得已一定要說,則以問為主;為了顯示對方的水平,還應該問各種各樣的問題。這就是「依於博」的真實含義。

智者千論,必有不涉,故以博來與其交談,一可補智者之所短,二可充智者之所缺,三可顯我之識,以此三要,智者無理由跟我拒談,或許他還欲罷不能的跟你言語不休,最終令智者引為摯友。

 

與博者言依於「辯」

博者與智者的分別,在於後者有思維的深度,而前者是知識的廣度。

與廣博之人交談,不應該將焦點放在知識的廣博上,而應該與他們反覆就同一個問題鑽研下去,直至找出對方思維的誤區,體現知識的深度。這不是鑽牛角尖,而是共同提高。

 

與辯者言依於「要」

辯者,是好辯論之人。

《莊子.齊物論》曰:「大辯不言。」真正的辯論本來是不說話,讓對方自己體悟。但內心未能形成自己的「道」的人,往往就會炫耀自己的見解。而這樣的人的見解,往往雜多紛亂,茫無頭緒。

因此與辯者言,不用怯懦,抓其主旨,只用三言或兩語道出辯者真意,再以四言或五句揭其短處,縱是他開河之論也先要自認有瑕,這就是跟辯者言,抓其要點,應「依於要」的道理。

 

與貴者言依於「勢」

貴者,指的是有地位、有權力的人,這樣的人往往有勢。所謂「勢」,是指他們的影響力,以及由影響力而來的一種威勢。見到這樣的人,一般人往往就先自怯懦了,連話都不敢說。

這時就得靠自己身上的氣勢,這種氣勢與地位無關,要對自己有信心,不卑不亢,不怯不懦,只有如此才能得貴人看重。

 

與富者言依於「高」

富者,是說有錢人。有錢的人往往交遊廣闊,聽過各式各樣的話。因此他們都有一種進取的心理,渴望站的更高,看的更遠,如此方能走得更遠。因此與富者說話,不妨高談闊論,甚至天馬行空,迭出創意,也許他們可以從你的話中,敏銳地嗅出時代未來的趨勢。

 

與貧者言依於「利」

貧者,顧名思義就是貧苦之人。與貧苦的人說話應該要落到實處,多談談讓他們能夠獲利的實際方法,聊聊家長里短,即可獲得慰藉人心的作用。

應注意「君子愛財,取之有道」,不可因為貧者的急需而唆使他們鋌而走險,如此只能得不償失,令貧者陷入惡性循環的困局中。

 

與賤者言依於「謙」

賤者,指的是地位低下的人。「賤者」有許多都是懷才不遇者,這個道理古今相通。

因此,與他們說話要懂得謙虛,待人真誠,發掘其所長,一旦對方將來成功,這對自己也是百利而無害。

 

與勇者言依於「敢」

與勇者說話,千萬不能表現懦弱,該出口時就出口,有一說一,有二說二,英雄惜英雄,這往往能得到勇者的敬佩和尊重。

相反,與勇者言,若處處顯弱,處處顯柔,必不受人歡迎甚至遭唾棄。

 

與愚者言依於「銳」

與愚昧笨拙的人說話,必須要尖銳,鋒芒畢露,因為愚者之愚有時真的是不可理喻的,這時不妨尖銳一些,一針見血。

台長: 讀.冊.人

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