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陸客市場損失千億商機

旅館業自救 邀人氣網紅遊台北

振興台灣觀光產業

交通部觀光局 台北市政府 力挺

【2018年6月21日訊】受到兩岸政治影響，使得陸客來台人數逐年下滑，連帶影響國內住房率降低、觀光收入銳減。民國104年，陸客來台人數創下418.4萬人高峰，之後，陸客來台人數即大幅下滑，學界預估，今年（民國107年）陸客來台人數恐僅存250萬人。自民國105年至107年，陸客來台人數共短少380.9萬人，估計台灣觀光產值損失高達1千802億元以上。

面對高消費力陸客人數逐年銳減，而東南亞旅客又無法彌補陸客市場，使得北市合法旅館業者個個叫苦連天。更加雪上加霜的是，Airbnb提供銷售平台讓非法日租套房低價攬客，根據旅館公會全聯會統計，非法日租套房每年至少分走合法旅館300億元營收。

面對觀光旅館產業困境，台北商旅董事長劉季強抱著天助自助者的精神，決定帶領休旅業者自立救濟，自己出錢出力並尋求各方面協助，邀請日、韓及大陸等國家知名網紅體驗分享台北之美，希望能夠吸引更多觀光客來台，以提升台北市旅館的住宿率。

在交通部觀光局台旅會上海辦事處協助推薦下，首波將邀請 麻小薯、NANA醬、Maeda敦敦、落緒紛飛、金蛋及阿雪姑酿等六位大陸網紅來台。交通部觀光局旅宿組、台北市政府觀傳局，也協助規劃行程，以實際行動力挺這次活動，希望能夠發揮最大宣傳效益，官方與民間企業合作振興台灣觀光產業。

發起各國網紅遊台北活動的台北商旅董事長劉季強認為，觀光產業面臨艱鉅挑戰，投資金額龐大的旅館業處境更加困難。因此，劉董事長決定主動出擊，與憂心國內觀光業未來的休旅業者攜手合作，邀請時下最流行的網紅來台，網紅們將透過自己親身體驗，分享台灣的住宿、美食及旅遊景點給粉絲，希望能夠吸引更多旅客來台觀光。

他指出，大陸距離台灣近，且大陸旅客對台灣接受度高，因此，第一波邀請對象就鎖定在來台旅遊人數明顯下滑的陸客，希望藉由中國網紅在台灣的深度體驗，將所有感受化為文字、影音散播傳遞，重拾中國旅客來台自由行的意願。首波六位網紅的粉絲數量達145 萬人，只要有一成約14萬人考慮到台北旅遊，估計可為台灣觀光產業帶進50億元收入。

未來，如果有更多休旅業者想一起投入，後續會再邀請日本、韓國、香港等地的知名網紅來台灣進行宣傳，也不排除擴大規模，將邀請各國網紅來台，成為民間常態性的觀光宣傳活動。

台北市觀光傳播局大力支持本次活動，不僅贈送米其林星級指南，邀請網紅訪問精選的台灣米其林星級餐廳。局長陳思宇更獻上觀光客最愛的悠遊卡，讓網紅逍遙遊台北、享盡台北美食。網紅遊台灣的七天中，特別規劃網紅參訪台北市的藍色公（水）路及搭乘雙層巴士，以全新的方式遊覽台北，透過三條不同特色的路線帶領網紅深度體驗各個不同角度的台灣。

同時，也提供網紅「北北基好玩卡」，使用範圍包含各大景點、捷運、公車，網紅人手一張，無限暢玩北北基！希望透過這些中國網紅的傳播影響力，提升陸客來台旅遊意願，恢復台灣觀光產業榮景！

面對台灣旅館業困境，劉季強指出，陸客大量流失，日韓旅客成長又不如預期，已重創台灣觀光產業，再不快點找出方法，很多旅館都活不下去了。

若以民國104年為基準，因兩岸關係惡化，短短三年（民國105至107年），來台旅遊的陸客人數共短少380.9萬人。若再以民國104年，陸團來台停留天數約6.63日，陸團每人每日消費金額238.12美元估算，因陸客人數減少所造成的觀光損失，已高達新台幣1仟804億元。

他指出，民國103年，兩岸關係和平，陸客來台旅遊及洽公人數年年增加，陸客來台人數達398.7萬人，平均停留天數為6.65天，團客每人每天消費金額為238.12美元（含住宿、餐飲、購物），預估全年陸客為觀光產業帶進1仟892億元的收入。

民國104年為陸客來台最高峰，全年來台陸客達418.4萬人次，平均停留天數為6.63天，團客平均每人每天消費金額為238.12美元（含住宿、餐飲、購物），預估全年陸客為觀光產業帶進新台幣1仟982億元收入。

劉季強表示，民國104年，陸客來台人數最高峰418.4萬人，與其他年度比較，民國105年陸客短少67.3萬人；民國106年陸客則短少145.2萬人次；根據學界推估，今年1至4月來台陸客僅有92萬人，預估全年陸客來台人數恐只有250萬人次，換言之，今年陸客又將短少168.4萬人次，三年總共短少380.9萬名陸客。

他指出，政黨輪替後，觀光業原以為，陸客市場只會微幅向下調整，日、韓及其他國家的觀光客將成為觀光產業的新動能。因此，許多旅館投資案仍持續進行，但沒有想到，陸客人數竟年年銳減。自民國105至107年，來台旅客人數僅成長2%，但全台旅館客房間數卻成長12%，來台旅客人數成長不足，使得旅館業叫苦連天。另外，Airbnb提供平台讓非法日租低價搶客。現在，旅館已供過於求，若再放任Airbnb助長非法日租套房，合法旅館產業恐將崩盤。