全日空服務更貼心＠天恩旅行社～美麗假期

2012-08-16 16:35:11| 人氣471| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

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為提供旅客更貼心的服務，全日空即日起在台北—東京航線投入台灣空服員於該航線服務，讓旅客能有語言更無礙的飛行體驗。

台灣空服員投入台北—東京航線

▲全日空將以成為「亞洲第一服務品質及顧客滿意度」航空公司為目標繼續提供旅客最貼心的服務。

為更貼近台灣旅客的需求及提供更高服務品質，自即日起將採用派駐基地於台灣的空服員提供台北（桃園╱松山）—東京（成田╱羽田）所有航線的機內旅客服務。

此服務是為具體實現ANA目標成為「亞洲第一服務品質及顧客滿意度」航空公司決策的一環，採用熟知台灣當地語言及文化的空服員提供機內旅客服務，將能提供更符合台灣旅客需要、讓旅客感受更無微不至服務。

目前為止ANA已於2001╱8於倫敦、 2 0 0 3 ╱ 1 0 於上海、 2011╱12於韓國採用派駐基地於上述各國的國際籍空服員，加上即日起採用的台灣空服員，ANA未來將更重視全球旅客需要提供多國語文/文化的機內服務，目標是獲得全世界旅客一致口碑，達成世界最高顧客滿意度。

文章/圖片摘自： 旅奇周刊

服務電話: 06-2894004

服務地址: 台南市東區崇德四街七巷21號

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