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台灣轉型》改善經濟結構 別怕大手術

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*經濟日報╱楊家彥(台經院六所所長 )2013.05.08 

近兩年,國內主要機構年初的經濟預測,似乎都難免「新年新希望」的過度期待。當去年底各界還在憂心台灣經濟成長能否「保一」,今年新內閣登場後整個氣氛顯著改觀,大談「坐三望四」展望。

然而,過於樂觀的期待,反而造成晚近公布的多項統計數據顯得落差特別大。出口方面,今年首季出口初步統計約726億美元,年增率僅2.4%,低於主計處原先預測的實質商品出口成長率6.2%,海關剛公布的4月出口年增率也衰退1.9%。外銷訂單方面,首季外銷訂單約1,020億美元,較上年同季減少17.9億美元或減1.7%。首季工業生產指數年增率也僅0.8%左右,增長力道已不如去年下半年。

內需方面,國內受薪階層薪資難見快速提升,但國內首季95汽油平均價格已較去年上漲逾一成。另外,日圓貶值又造成來台日本觀光客減少,首季累計日客人數減少約4.6%,在台消費亦有保守跡象。

上述經濟復甦力道不如預期的結果,也反映在股市上。首季累計上市股票日平均交易金額約新台幣776億元,與去年同期相比,縮減約三成。無怪乎首季國內民間消費增長近乎停滯,而整體經濟成長年增率不到2%。

如果看國際預測,可以發現近幾個月來,外國預測機構相對保守,多認為今年全球復甦力道尚未顯著提升。以美國為例,無論環球透視(GI)、英國經濟學人(EIU),或國際貨幣基金(IMF),年初即認為美國今年成長表現可能不如去年。中國方面,自從公布今年首季經濟成長率(7.7%)之後,許多預測機構開始下修原本預測值。

至於歐盟,整體經濟仍持續處於衰退中且不見得能改善。日本在311大地震的重建效應弱化後,主要預測機構均不看好今年經濟表現。即使日圓顯著貶值,對整體經濟增長的拉抬效果,仍屬有限。

年初筆者多次指出,目前國內外經濟正處於短期景氣及中長期結構變化的交錯階段,尚難立即看到全面、齊一的市場回升動向。階段性景氣消長終會告終,但中長期經濟結構及產業升級轉型,則需要多年時間才能逐漸顯現成效。

就快速降臨的新挑戰而言,當前許多新興網路產業發展,已對傳統企業經營造成重大影響。目前熱門網路通訊軟體如 Line、WeChat的大量使用,已讓傳統電信業者語音、簡訊等主要營收下滑好幾成。對照美國白宮邀請臉書創辦人對政府決策官員演講,台灣政策制定者,應重視不同世代的連結與整合,更多直接參與網路產業及電子商務新世代的對話。

由於證所稅決策過程粗糙,造成新興產業籌資環境的惡化。加上陳舊過時的諸多土地使用管制,造成設廠土地取得不易。此外,十多年來技職體系與一般大學高度同質化發展,導致產業人才需求與供給出現嚴重落差,周遭常見大專畢業生找不到工作,而企業找不到員工的現象。

當新興產業發展不易,而產業升級轉型又陷於僵固法規及環境缺失,難以順利推展,眼前遲遲無法退場的寬鬆貨幣環境,便讓不動產市場成為過剩資金競逐超額報酬的溫床。長久以來不動產稅制的缺失,成了金錢遊戲推波助瀾的幫兇

簡單的過去都做了,眼前剩下的都是困難的結構問題,須痛下決心動「大手術」。希望執政者別再「七年之病求三年之艾」。如今妨礙台灣經濟起飛的最大罩門就在政府。


策略行銷/做品牌 國家形象要佳 產品要創新 品質要卓越

經濟日報╱何秀玲 2013.05.17 

成功的品牌可贏得顧客信心,提升消費者的忠誠度,但建立成功品牌,需要何種重要元素?被喻為歐洲品牌之父的行銷大師多明尼克.夏代爾(Dominique Xardel)表示,面對新的消費世代要有新遊戲規則,打造新品牌理念。「邁向成功品牌,創新、卓越是唯一選擇」。

當競爭對手持續進步,企業若希望永續經營,除了日復一日帶出品牌概念,建立品牌的過程更得不斷創新。「做任何事情、在什麼領域都要做到頂尖,否則將難以生存」。

創新 邁向頂尖品牌

夏代爾舉例,全球知名公司3M多年來致力於創新,他們讓內部員工可持續獲得刺激以提出新想法,所以能不斷地開發新產品;連鎖咖啡星巴克的創新在於該品牌做的不是咖啡生意,而是「人」的生意,懂得給消費者好的環境,一個可以舒適享受咖啡的氛圍。

美妝保養品牌美體小舖在競爭激烈的化妝品產業,面對的是國際化妝品牌大軍,但創辦人安妮塔羅迪克(Anita Roddick)卻曾說,販賣美妝保養品不是她真正的生意,而是希望提供空間讓大家可聊聊關心的社會議題或家庭等,這比光談唇膏品質重要多了,也成為一種經營的創新方式。

他也提到,IKEA(宜家家居)創辦時的品牌概念很簡單,就是「自己動手做」,目標客群是希望省錢的年輕夫妻,他們可以自己組裝書架、桌子,不用花大錢購置家具,這樣的創新理念,讓創辦人不斷擴大他的企業王國;IBM雖曾瀕臨破產,但因懂得即時從硬體產業創新轉型軟體服務而重新站起來。

他認為,再一次定義品牌,成為建立品牌重要的操作方式。

比如美國國際先驅論壇報(International Herald Tribune)最近更名為國際紐約時報(International New York Times),這是因為他們發現,大部分的讀者比例都來自紐約,換了名字會讓讀者更有認同感。

飯店連鎖品牌諾富特(Novotel)花了多年時間行銷,後來創辦人創立法國雅高Acco集團時,廣告上以全球策略打響名號,因為如此可以囊括過去建立的其他飯店品牌,當然也包括諾富特,一舉數得。

法國巴黎春天百貨集團(PPR)為大型零售集團,旗下擁有知名品牌古馳(Gucci),經過多年,該集團開始思索品牌革新,於是今年6月更名為「Kering」,英文發音近「Caring 」,意思是關懷每位顧客,可依據個人需求推出不同的產品。

香奈兒(Chanel)創辦人香奈兒曾說,精品雖不是日常必需品,但卻能讓消費者認為自己需要它,消費者一看品牌名字就能編織屬於自己的美夢,先有夢才能採取購買行動。

像知名精品品牌路易威登(Louis Vuitton),在廣告中除了向消費者展現時尚和所有產品線外,常出現的就是「夢想」,再來是情感和建築、美麗等關鍵字。

這也帶出夏代爾另一個建立品牌概念:「建築」,這也是「誘惑」消費者,獲取潛在的客戶、得到大家注意的方式。像精品品牌迪奧(Dior)在東京的旗艦店外觀時尚魅人,他認為:「在建築上,下功夫,看似與本業無關,但做奢侈品業的人都知道,這會影響潛在顧客的購買行為」。

卓越 成功唯一選擇

他說,人們現在活在全球化、虛擬化、數位化的世界,也活在社群媒體中,無法抵擋,這意味工作對象可能是從未見過的人,他也許住在千里之外,所以品牌得逐漸改變和受眾溝通的方式,心態和想法都必須調整,才能存活在數位世界。

南韓一首「江南style」歌曲夯翻全球,「江南」指的是以前首爾貧戶居住的地方,全球有25%的民眾都透過網路觀看這首歌的MV,也讓首爾江南區的形象被注意、被顛覆,也在國際上獲得極大的矚目。夏代爾說,若臺灣要行銷自己,看到這個例子,不妨思考一下可做些什麼嘗試,才能讓全世界14億人口都可以看到關於臺灣的事務。

他最後表示,若只追求營收,忽略創新與卓越,營收將無法持久,品牌難逃消失命運;要讓創新影響產品和品牌發展,最好作法是記得管理大師彼得.杜拉克說的:「不創新就等著消失。


激勵台灣經濟也需要三支箭

聯合報╱社論 2013.05.12 

台灣今年第一季經濟成長率僅1.54%,四月出口更是負成長1.9%,經濟警訊再現。相對最近日圓狂貶,日本國內信心大振,我國工商界不斷呼籲政府仿效日本「貶值救出口」,並質疑中央銀行以「穩定」為基調的匯率政策是「不見棺材不落淚」。馬政府如何應對此一新情勢,備受關切...。

...事實上,央行對匯率的掌控力,亦不如想像中之大。如近月新台幣雖隨日圓小貶,但最近受熱錢湧入影響,央行致力重點反而在「阻升」,足證匯率升貶不能一廂情願。儘管如此,要穩定出口及經濟成長,馬政府仍須有以下三方面的積極作為:

第一,加強匯率的動態掌握。由於日本強力推動超寬鬆貨幣政策,日圓貶值衝擊不容低估。央行維持台幣匯率穩定固有必要,但若以不變應萬變,將無以舒緩工商界的焦慮。因此,央行宜擴大雙率政策彈性,加大新台幣防禦性貶值空間,同時防止熱錢作祟,達到真正的匯率動態穩定。

第二,結構加速改變。台灣要維持長期經濟競爭力,結構改變屬刻不容緩,一方面須根本改變代工出口模式,並改善出口產品及市場過度集中問題;另一方面須同步擴大內需與在地就業,讓出口及經濟轉型能畢其功於一役。

第三,政策有力落實。安倍所謂「三箭政策」之所以深獲日本人民支持,關鍵在於其展現出「改變」的決心及魄力,以及落實改變的有力政策作為。但是,馬政府振興經濟及出口的長短期方案多不勝數,卻看不出重點及行動力,這也是施政困頓的癥結所在。

要激勵台灣出口及經濟成長,央行不能以不變應萬變;但大家也必須了解,匯率終非唯一的解藥。上述三支箭,期待馬政府能夠三箭齊發,讓國人真正看到改變與希望。
 

盈拉拒當傀儡首相 放膽拚經濟
經濟日報╱編譯 劉利貞 2013.05.08

泰國的信用評等日前獲信評機構惠譽(Fitch)調升一級至BBB+,重回四年前政治危機爆發前的水準,肯定了首相盈拉(Yingluck Shinawatra)維護政經穩定的能力。但在其兄、也是前首相塔信的陰影下,盈拉依然面臨諸多艱鉅挑戰。

「代兄出征」的盈拉2011年7月成為泰國首位女首相,儘管去年底遭遇上任來規模最大的反政府示威,仍安度不信任投票,而她大幅提高公庫收購稻米價格、推行汽車購買補貼、調升最低薪資等政策,不只爭取到鄉村地區與都市中產階級的支持,也推動經濟穩健成長。

泰國央行預測,繼去年經濟擴張6.4%後,今年可望成長4.9%。今年迄3月底,泰銖兌美元升值逾4%,在彭博資訊追蹤亞洲交易最活絡的11種貨幣中表現最佳;同期間泰股也漲逾12%。

不過,於2006年軍事政變後流亡海外且貪腐醜聞纏身的塔信,對執政的為泰黨仍影響重大,盈拉的利民政策及最近內閣提出的2.2兆泰銖(676億美元)基礎建設貸款案,背後都有他的影子。能否跳脫「塔信的傀儡」角色,將是盈拉能否維續自身領導力的關鍵。

盈拉雖盡力避免為塔信回國鋪路的政治特赦案引發朝野動盪,堅持此案交由立法程序決定,但反塔信勢力引爆衝突的威脅仍如影隨形。

同時,現行稻米補貼政策估計每年使國庫損失約2,000億泰銖,且讓泰國喪失全球最大稻米出口國的地位,代價高昂。而甫提出不經政府預算程序、可逕自籌資的基建貸款案,雖勾勒出未來七年的高速鐵路、港口建設藍圖,卻也招來降低預算透明度並推升公共債務的批評。

另外,盈拉上任之初就面臨逾半世紀來最嚴重的洪災,重創泰國經濟。民眾與投資人對於政府重建工作進展的滿意度,對提振外國投資和提升當地生活水準將是關鍵,而且接下來若再出現洪水為患的跡象,政府是否做好準備也將考驗其執政能力。

 


詹姆斯專欄/新服務經濟 出頭
經濟日報╱詹姆斯(Harold James)2013.05.08 

2008年金融危機以來,多數工業化經濟體倖免於重蹈1930年代大蕭條期間崩潰的命運,但實施大規模財政與貨幣刺激政策後,經濟卻始終不曾大幅回升。

經濟的不確定性加上社會互動新模式的興起,足以解釋後危機時代的萎靡以及眾人對此的觀感。長期結構性變遷根本改變了工作的性質,也因而轉變經濟交易的思維。

20世紀初期,即使是先進經濟體,廣大人口仍以務農為主。但20世紀後期之後,大部分就業成長都出現在服務業,特別是私人服務,扭轉了原先歷史發展的趨勢。

20世紀初的中上階級家庭,會雇用廚師、女傭、褓姆、清潔工等大批傭人。兩次大戰期間,除了富豪階層,這些工作基本上已經消失。英國歷史學家泰勒(A. J. P. Taylor)曾揶揄,感嘆英國衰落,其實是對牛津學界所謂「僕役問題」的反思。

然而到20世紀末,不少舊時的服務工作再次大量湧現,為雙薪家庭提供額外「幫助」。褓母、臨時看護、日間托育等諸多選擇,反映出兒童照護上的各種需求。

脫離兒童照護後,接踵而至的是私人家教、升學補習、大學入學諮詢等服務。度過青少年時期後,個人化的專業服務需求也只增不減。

某些新型態的服務業超乎老一輩的想像。婚姻仲介發展出愈來愈複雜的分類模式,滿足客戶對浪漫生活的要求。律師制定婚前契約,也負責繁雜的離婚協商。設計顧問幫我們挑選服裝和室內裝潢,健身教練照顧我們的健康,還有美容師、肌膚護理專家、刺青藝術家替我們塑造形象。

教育和醫療是服務業拓展的兩大領域。並非教師或醫生增加,而是勞力新的分工來為傳統的教育和醫療服務,產生更多層次的管理服務。醫生需要專業人士來處理保險表格、與其他醫生和藥商溝通,應付法律風險。教育專家填補了所有後勤與行政缺口,開辦運動或藝術課程、保障學習內容的多元化,同時監管民間部門的技術轉移。的確,快速膨脹的管理大軍正入侵大學校園。

這些新興服務都難以標準化或提供遠距服務。因為必須親自到場,如何管理也就成為問題。兒童托育服務值得信任嗎?謹慎的父母會找仲介來過濾服務者,透過科技監督工作情況。因此,我們需要更多額外服務:調查、研究並為這些服務提供者評價的服務。

新型態的服務經濟,讓市場關係延伸到過去只靠家庭內部非正式輔導的生活。某種程度上,這類就業和收入都能被記錄,這個改變增加了可衡量的經濟產值和財富,因為原本未支薪的家務是被忽略不列入國內生產毛額(GDP)。

專家可能因而就總體經濟面做出正面解讀。但個人生活的依賴度,卻倒退回工業時代之前。

舊服務經濟在法王路易十四在位時達到巔峰,滿足各種需求的專門僕從,甚至最私密的部分(服務國王如廁)。現代以前的個人生活極度公開,直到19、20世紀社會運動才大幅拓展了個人隱私的領域和自我的定義。

認同感不明,帶動了今日新服務經濟興起。我們生活的各個層面都需要建議,我們認為的專家領域越窄越專。我們能輕鬆利用統計數字來考察這些建議的效果:孩子的考試成績有沒有提高?身材也沒有變好?約會對象是否志趣更相投?

矛盾的是,這些新技術也許正在消滅個人隱私。我們正退回路易十四的時代,人人都能掌握、傳播或悄悄談論這些隱私。透過電子監控手段,個人依賴感比以往更高,更無尊嚴且沮喪。

這或許能解釋為何經濟未繼續惡化,許多調查卻反映社會公眾不滿的情緒。主觀而言,現代經濟的成長問題多多,甚至可能不合乎道德要求。

(作者Harold James是普林斯頓大學歷史和國際事務系教授,也是Project Syndicate專欄作家/編譯劉利貞)

 

日相安倍拚經濟「女性是成長核心」
*聯合報╱東京記者雷光涵/十九日電 2013.04.20 

日本首相安倍晉三十九日受邀在日本記者俱樂部演講,提出「女性」是經濟成長戰略核心,「在日本最被漠視的人才就是女性」,要增加托育機構、延長育嬰假等,「要讓女性能力發揮到百分之一百廿。」

安倍首先提到,為重振日本經濟,政府透過新的日銀總裁主導大膽金融政策,政府新年度預算也已在國會通過。他說,「和四個月前(安倍上任前)比起來怎麼樣呢?周圍的氣氛變得更明亮開朗了吧。」

安倍指出,他的「成長戰略」有三個關鍵字:挑戰、國際市場、創造。其中,他最想借助女性力量,「女性能讓封閉的日本,再度回到成長的軌道上。」他說,從現況來看,達成這目標還有很長的路,特別是卅到四十歲的女性工作比例陡降。

現在許多女性被迫在「照顧小孩」和「工作」間選一項,安倍說,政府要全力幫助女性,「在孩子出生後三年專心照顧小孩,接著能回到職場。」日本全國有兩萬五千名「待機兒童」(排隊等托兒所、幼稚園等機構的小孩),政府要在四年後確保全國有四十萬個保育機構的空位,消除待機兒童問題。此外,他央請工商團體擴大聘雇女性員工,並確實讓請完育嬰假的員工能回到職場。

安倍政府重視的另一種人才是年輕人。他說,日本年輕人都是「向內發展」,到海外留學的比例降低。他注意到,因為日本的學期和外國學校不同,不少年輕人擔心學成歸國後,趕不上日本在大三就開始的「就職活動」(找工作),所以政府要求企業把招聘新人的日程延後。

他也花了很多時間談日本的再生醫療應用、開發罕見疾病新藥的遠景。安倍說,「我相信日本國民的能力 ,要靠這股力量,讓日本經濟再次強健成長 。因為相信這一點,我們才會訂出這樣與眾不同的成長戰略,果敢地去實踐。」
 

 

伊爾艾朗專欄/全球「三速」拉鋸 挑戰更嚴
*經濟日報╱編譯任中原 2013.04.20

國際貨幣基金 (IMF)本周二下修全球經濟成長預測,證實西方國家仍面對一場經濟遲滯的苦戰,部分國家還陷入金融不穩定的困境。同時,更多充滿活力的新興及開發中經濟體,正加速縮小本身與西方國家間的所得與財富差距。

這些現象說明目前全球已進入一個「三速世界」,既有的種種挑戰也更趨複雜。

本周末於華府召開IMF與世界銀行每半年一次的會議上,會留意到這些現象,也最好能超越個別國家迅速崛起的議題。

與會的各國官員也應花點時間,來探討這種新格局下,西方國家規劃和布局全球經濟勢力的影響。

IMF新修正的經濟預測,證實西方國家經濟艱困,部分國家的失業問題仍達到警戒線;大部分困難國家的預算問題將更擴大,貧窮程度也更深重。

在此種情況下,西方國家的政府自然更傾向於閉關自守,在政策上把國內問題置於國際問題之前,不大願意去影響其他地區的經濟發展,其實也心有餘力不足。

如果此一趨勢持續下去,影響將不僅僅是全球經濟的重組而已,也影響到全世界處理危機、維持國際經濟與金融準則、協力進行政策因應,乃至於操作全面性跨國制衡的能力。加上西方國家仍掌握全球經濟的治理權,結果將使西方更為脆弱。

西方國家內部的政治面臨重重挑戰,遇事裹足不前,使國際「多邊主義」益發弱化。

目前為此,全球其他國家反應不一。有些國家似乎無所謂,但大部分國家從興奮到失望的都有。部分國家認為這種轉變,象徵全世界充滿著空前的機會;但其他國家則擔心一旦少了國外經濟及金融的依靠,本身將何去何從。

像中國等財力雄厚的國家,一刻也不怠慢。

他們正加緊擴張在全球各處的地盤、增購外國資產、展開外交結盟及強化經濟影響力,尤其在非洲、拉丁美洲及中東地區。

特別是,這種趨勢會助長原本可能因財力不足而減弱的生產活動。不過,有時出現的結果,將與長期以來的國際多邊行為準則背道而馳,無法達到既有的國際監督、規劃與責任標準。環保與反貪腐行動的落實程度可能因而減弱。

如此一來,一些國家原有的國內問題,將因為缺乏西方國家的關注而更加惡化。這些國家一向依賴西方的財務及技術援助,因此現在將特別脆弱。

例如中東及非洲國家剛經歷過政治轉型,現在又少了國外的支持,處境尤其艱難。

我們當然不應對這些「第二類國家」感到絕望。

例如巴西,儘管幾十年來危機不斷,且經濟表現令人失望,但卻在短短不到十年內便崛起於世。

至於那些無所謂或尚未體認到全球體系正在不斷改變的國家,會不堪一擊。他們很輕易就會淪為匯率戰爭及國際資金流向改變之下的犧牲者。

本周末華府會議上,各國官員應聚焦於如何解決當前歐洲既缺乏經濟成長、又不見成長模式的嚴峻問題。另外各國還應體認到跨國經濟影響力的運作本質,如此才能便利新興世界更積極參與資金及構想,同時也使全球性的標準不致因此而下降。

(作者Mohamed El-Erian是太平洋投資管理公司(PIMCO)執行長兼共同投資長)


時代百大…李開復上榜
*聯合報╱編譯組/綜合報導 2013.04.19

美國「時代雜誌」二○一三年全球百大最具影響力人物十八日出爐,亞洲新領導人朴槿惠、習近平與金正恩都榜上有名,出生於台灣的科技人李開復也上榜。

時代雜誌百大人物榜包括重要人物、全球領袖、先鋒者、典範人物與藝術家共五大類。

中央社報導,重要人物類別入榜人包括南韓手機大廠三星執行長權五鉉、日本平價服飾優衣庫(Uniqlo)社長柳井正、美國職籃NBA球星「大帝」詹姆斯等人。

全球領袖名單,美國正副總統歐巴馬與拜登以及新教宗方濟都上榜,亞洲新領導人包括中國國家主席習近平、南韓首位女總統朴槿惠與北韓領導人金正恩都名列其中。 

台長: 台北光點

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