諸緣來去何增減？笑擁斜陽照海天。*之*一*續* 多少遐思與夢奔騰人生河。 染盡滄桑心在雲水間徜徉。 驀然回首霜染歲月一身塵。 曾經時光琉璃的美麗過往。 盈一箋水墨綻放繾綣無語。 夢殘飛絮詩殤半卷千懷影。 *幻羽*題~*秋影*~5 2020-09-20 01:23:47

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技能（Skill），泛指有別於天賦，必須耗費時間經由學習、訓練或工作經驗，才能獲得的能力。通常也會將技術涵蓋在「專業技能」之內。

由於技能的獲得有其相依性，像是寫作源自於寫，演講源自於說，因此表達出技能之間彼此關係的樹狀圖表，稱為技能樹（Skill tree）。

聽、說、讀、寫，這四項被視為語言基本技能。用來評估個人對於特定語言的綜合運用能力，是人類用以溝通交流的基本能力。

專業技能，又稱為職業技能。各國政府的勞工部門，對於職業技能的鑑定，使用專業證照的制度，並限定某些職業必須有其證照，才能從事其行業。在就業市場中，也是僱主對於求職者評估其能力是否適用的一項標準。在填寫履歷表時，常有專業技能這一項。技能的熟練度，會影響使用技能時的成功率，或是威力。

在團隊活動中的組織能力與領導力，被視為團隊技能。又稱之軟技能，是一個社會學術語，與一個人的情商、個性、社交禮儀、溝通、語言、個人習慣、與人為善和樂觀等人際關係方面的特質相關。軟技能與硬技能（屬於人的智商的一部分）相對，後者是工作和許多其他活動的技術必需條件。

一個人軟技能的水平對於其所在組織的成功起著重要的作用，尤其是那些要與客戶面對面交流的工作。

軟技能包括：1.參與團隊 2.教授他人 3.提供服務 4.領導團隊 5.協商談判 6.組織有文化差異的團隊 7.能激勵團隊潛能 8.做出決策 9.解決問題 10.遵守禮儀 11.與他人合作 12.言簡意賅地談話 13.討論和爭論。

證照時代來臨，部份行業講求證照數愈多愈好，因此上班族拼了命也得要考取多張證照才能加薪升官。根據一項調查顯示，高達6成4的上班族擁有證照，每人平均有3張證照，其中大部分是“職業技能證照”，更有高達8成5上班族認為，任何職場未來是個專業證照的時代。

 

人力銀行針對上班族，進行“上班族證照”相關網路問卷調查，瞭解目前民眾平均有幾張證照，對考證照的態度和想法。調查顯示，問到上班族目前共擁有幾張證照？沒有的占36.39%，而1至3張及4至6張，分占50.39%、9.42%，由此可知近6成4的上班族擁有一張以上證照，平均每人擁有3張，顯示出上班族為了升官加薪、或對外有更好發展，都會考相關證照來增加自我競爭力。

 

至於上班族擁有哪些證照？職業技能證照占44.16%、電腦相關占 32.74%、金融從業人員占 19.43%，有些專門行業本身就需要執照才能執業；另外電腦、金融等等專業領域，擁有證照已經成為跳槽或找工作的利器。而上班族是否認為，取得電腦證照有助於求職/轉職？認為是的占 74.24%、不知道占 13.48%、否的占12.27%，顯見大部分上班族都認同，身處在電子e化時代，在電腦上取得專業證照有利於工作。

 

至於取得電腦證照是否會提升工作效率？認同的占63.35%、不認同占 23.34%、沒意見占 13.31%；是否有助升官加薪？認為是的占62.83%、否的占19.10%、不知道的占18.06%，絕大部分上班族都贊同有證照仕途會比較順利。而上班族滿意自己的電腦技能嗎？高達60.41%的上班族不滿意、滿意的占 21.87%、沒意見的占 17.72%，因此有 74.64%的上班族有考慮以在職進修來取得電腦相關證照，表示否的僅占26.36%。至於電腦證照更是不嫌多，不論哪一家公司都需要電腦相關人才，多一張證照對自己只有加分。

 

證照制度在世界各國已行之多年後，各國也都推出職場就業並鼓勵各種證照考試、各個單位也不斷推出新穎的證照，市場證照菜單一大堆，該如何選擇呢？考證照有哪些好處呢？

      

證照有很多種類，包含語文類、電腦資訊網路類、金融類、醫療護理類等，共有14種類別。其中以語文及電腦證照種類最為繁複，考照資格及單位也各不相同。大學生可以考取的證照約有84張，領域遍及各學科及職業。

 

最多上班族考取的證照依序為職業技能證照、電腦相關證照、金融證照、學術相關證照、其他商業證照及語言相關證照。外語能力佳在就業上最具優勢，其次則為擁有專業相關證照及不斷加強專業知識。在升職加薪與求職面試上，證照都有它的重要性，證照也是必要的。

 

依照大學生畢業後的就業志向及出路，每個科系須取得的專業認證都不同。但以一般綜合大學和科技大學來說，綜合大學的學生比較擅長學理上的專業知識，職場上只有少部份學生須取得專業證照；而科技大學重視實作能力，因此學生必須擁有專業證照和在校作品。 

 

雖然沒有證照不代表喪失工作機會，許多人即使沒有證照，在工作上所累積的經驗，卻多過於有證照卻沒有繼續進修的人。證照能提供資格上保障，但個人專業度才是影響競爭力的關鍵。如果面試時多一張其他領域的證照，不僅能表現對於其他領域的專業，也可以證明自己比別人更為積極。