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2004-05-15 16:59:11| 人氣74| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

好久沒去台中ㄌ.大家多去捧場哦

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早上8點多,德華(化名)喝完一杯即溶咖啡,和爸爸說再見,發動機車出門。他先到台中榮總精神科日間病房報到,吃過藥,離開醫院到距離約50公尺的「美麗境界」打卡上班。圍裙白帽穿戴妥當,店長美珍分配德華今天做抹茶紅豆瑞士捲,步上二樓烘焙室,他在周老師督導下開始工作。

電影《美麗境界》描述諾貝爾經濟學獎得主約翰.納許,集天才與瘋狂於一身、跌宕起伏的際遇,頗獲好評。和電影同名的「美麗境界咖啡屋」,成員也非一般人,店裡的咖啡、冰沙、蛋糕、麵包、手工餅乾、套餐,幾乎全出自於一群精神分裂症患者的手藝。

幕後推動者是台中榮總精神科主治醫師林本堂。診治精神病人多年,林本堂看到太多家屬怕家醜外揚,將患者鎖在家裡;或者乏人照護,沒有規律治療導致一再發病,被救護車押回來;而照顧態度積極的親屬,則需面臨患者病情穩定,卻缺乏中介機構提供病人重返社會機會。

加上媒體不時出現精神病人攻擊、自戕、鬧事的負面報導,加深了民眾對精神病人是「不定時炸彈」的污名標籤,讓患者即使病癒也很難踏入社會,生活封閉畏縮又沒重心。

「常常出院後不知怎麼了過不久又送進來。就像一輛車很不容易修好了,打光打蠟送出廠,卻老是撞得七零八落再送回來,這樣不是辦法,」林本堂搖頭。

於是林本堂想到開一家店。「不是那種找個醫院角落、放幾張桌子就算的店,那只是聊備一格的樣板,」是走入社區,讓經過藥物治療與精神復健後的病人,能學些實用技能的庇護商店,先與居民互動,進而能接觸社會,自立更生。

他到緊鄰榮總、東海大學的瑞聯天地社區找店面;情商長榮桂冠酒店師傅教學員(病人)烘焙蛋糕點心;向台中市勞工局申請身心障礙就業基金;四處募款來裝潢店面買機器。

「本以為他只是玩玩,等到裝上專業用大烤箱、炒大鍋菜的快速瓦斯爐,看來是玩真的了,」林本堂的妻子、榮總護士孟曉昭捲袖子幫忙。

同時中榮精神科到鄰里拜訪,解說美麗境界的性質,且保證有醫護社工人員駐守店裡,隨時監控患者狀況,消除居民疑懼,還就地拉攏師資。「說實在,原本有點怕怕的,以為他們會像電視報的,動不動就咻!蹦!跳樓鬧自殺……。來這教他們做滷味、熬筍子、綠豆稀飯才發現不是那樣耶,他們很認真、很有禮貌,」鄰近的水電行老闆娘說。

籌備、訓練三個多月,走出醫院圍牆的美麗境界咖啡屋,在2002年7月誕生,至今為近30位精神曾經迷路的患者拾回生活目標和熱情,找到重返社會的自信。
鹽當成糖,做出鹹泡芙
看德華神情愉快地秤糖、量麵粉、打蛋白、和麵糊,熟稔俐落、一副準蛋糕師傅模樣,很難想像七年前,他的生活曾墜入一片混亂。

當時他是台中一中高三生,正是大學聯考前緊要關頭,卻常覺得耳邊有人低語,指使他做東做西,老是看到白衣女子在眼前晃動,擾得他睡不著,成績一落千丈,聯考落榜。

在高職教書的雙親要德華補習重考,但課業不見起色,第二年再次滑鐵盧。於是去當兵,只要放假就回家安靜待在房間聽音樂,除了菸抽得兇,衣服髒得不像樣,看不出德華太大異常。

是退伍後的求職路走得坎坷,才發現德華不對勁。

去超商工作,店長交待補4件商品只記得第一件;在加油站算錯帳,連著兩個月薪水拿去貼罰金;到親戚的印刷廠,老闆告訴德華的爸爸,說他菸一根根地抽,精神不太穩定。榮總醫生診斷德華得了精神分裂症,從1998年開始治療。

藥物帶來的流涎、心悸、脖子僵硬、反應遲鈍等副作用,讓德華有時會排斥服藥。一次下雨夜晚,德華不斷聽到有人叫罵,逼得他整夜騎車逃出家門8趟,摔車住院。另一次是媽媽唸了德華幾句,他大聲摔碗摔盤,驚動鄰居通知爸爸從學校趕回家,由一一九送進急性病房。

為了照顧德華,爸爸提早退休。帶著他求神問卜、陪看病、盯吃藥、跑步健身、注意他有沒有勤換衣褲、洗頭有沒有用洗髮精、到日間病房做精神復健,「夜裡不敢熟睡,精神總是繃得很緊,」爸爸露出無奈的笑。

直到醫師建議德華到美麗境界受訓,父母才看到德華將來能獨立生活的可能性。

翻開德華的糕餅筆記,起司蛋糕、咖啡瑞士捲、奶油泡芙等,材料、做法、烘焙時間、注意事項,紀錄和驗證著他的學習歷程。

稱讚他筆跡工整,可見很認真,「還是出過錯啊,把鹽當成糖,做出鹹泡芙,」德華笑容裡帶著靦腆,「不過老師說做錯、做慢一點沒關係,下一次做對就好。」

不只學烘焙,德華還做外場、外送,到精神病房賣點心,從接觸、服務陌生人和病友中,德華變得開朗,還矯正了他在加油站被罰錢後,排斥碰錢的行為。

榮總派駐在美麗境界的精神科護士夏燕說,德華很討厭算錢,醫護人員就想辦法,先有人陪去買東西、他不用碰錢;接著他買、旁人看著他算帳;再來給德華和貨品同等的錢去補貨,逐步建立信心,現在德華獨自外送購物都不成問題了。

夏燕和有社工背景的店長美珍負責接訂單、分配工作等店務運作,更重要的是掌握學員們的狀況。白天需要服藥的,必須到她們其中一人面前吃下去才行。若有人表現不穩定,會先送回日間病房,俟醫師評估能重返工作時再回來。

有時睡晚遲到,或是日間病房有吸引人的課程,學員會推託不想上班,「那你就留在家或待在病房和大家玩,以後都不用來了,」見到夏燕扮起黑臉,學員乖乖回來工作。

不用每天伸手要108元零用錢
更多的學員和家屬對美麗境界是滿心感激。

每週四到美麗境界當志工、在衛道中學教書的劉老師說,到美麗境界前,學營養出身的姊姊,罹患精神分裂症後,冷漠不和人打交道,待在家裡生活沒重心。來這兒做中餐,幫姊姊開了扇與社會接軌的窗。

上市場買菜,她能和小販聊上幾句,還推銷美麗境界香草餅乾;為維持好體力和儀容,願意規律服藥、勤健走並注意整潔;聽到客人讚美雞腿滷得香,笑得好開心,還詳述這是浸泡一夜滷汁的成果,「她快50歲能在這兒有工作,受肯定,我們全家都很感動,」看著姊姊炒菜,劉老師眼睛紅紅的。

因為得來不易,學員們比一般人更在乎顧客反應。

這天中午,有位小姐用餐,幾位坐在店外午休的學員,用眼角觀察客人用餐狀況,「她怎麼剩下那麼多飯?不好吃嗎?不喜歡我們的口味嗎?」學員們憂心悄聲討論著,直到美珍趨前招呼,知道是菜太多,且飯偏冷才沒吃完,又看到她買了手工餅乾,大夥才放心。

工作也讓患者找回自信。他們把在美麗境界上班看做是個榮譽,推車到榮總精神科病房外賣,元氣十足地大聲叫賣:「美麗境界來了,我們有冰西瓜汁、好吃的餅乾、蛋糕,趕快來買喔!」

曾來實習,又因病回院治療的頤哲說,在美麗境界有薪水(其實只有一兩千元),供中餐,他就不用每天伸手向爸爸拿坐公車、吃中飯的108元零用錢,覺得比較有尊嚴,不是家人的累贅。「我才知道這份工作機會對他有多重要,」想起頤哲的神情,曉昭的疼惜寫在臉上。

更且,學員把美麗境界做為重返社會的契機。「我現在好好學,希望成為一個麵包師傅,慢慢賺小錢,然後出去找工作,賺一份穩定的薪水,」身為長子、高瘦斯文的思謙說出心願。

專業手藝的咖啡屋
靠著醫護人員、家屬志工口耳相傳、校園BBS轉寄訊息,美麗境界漸漸打開知名度,榮總員工、東海大學師生常下訂單捧場,去年耶誕節薑餅屋還一度供不應求,不過客源並不穩定,幸好有勞工局補助水電支出,目前可勉強打平。

要克服的大阻力還是對精神患者的疑慮。

「不只是民眾,甚至一些醫護人員都曾用冷言『這乾不乾淨啊!』排斥美麗境界的產品,」林本堂搖搖頭解釋,「歡迎來參觀我們的廚房和烘焙教室,看看品質和清潔衛生是不是比一般商店要求更嚴格!」

的確,因為這兒不要求產量,不強求利潤,老師教學時,會看好步驟,不用擔心品質問題;技巧或許未臻純熟,蛋糕切的有點兒歪,嚐起來卻不損美味。

學員人數也夠,往往麵糊一倒進模型,就冒出一雙手接盆子去洗了;蛋糕送進烤箱,後面就有人默默清理檯面;材料儲藏架不見灰塵,瓦斯爐沒積油垢;要說擔心他們產品衛生,可能是多慮了。

最吸引人的是這裡和諧融洽的氣氛。學員的家屬常來幫忙,德華的媽媽作菜,爸爸教學員基礎攝影,劉老師招呼顧客,東海大學研究生來這端盤子,樓上樓下不時爆出一陣笑聲,若不是圍裙穿在身上,很難區辨誰是員工誰是家屬或客人。

問德華:「你認為美麗境界是間什麼樣的店?」

「我會強調這是一間手藝好、夠專業、產品色香味俱全的店,歡迎大家來試試看,」德華語氣信心滿滿,笑容燦爛。

下班了,德華回家換上T恤運動鞋慢跑,爸爸目光跟著浸浴金色夕陽下跨步前進的么兒,「希望他能慢慢復原,將來能照顧自己,我們就能少操一點心了。」

為「美麗境界咖啡屋」加油打氣的5種方法
1.有空來坐坐:喝咖啡、冰沙,常常他們烘焙的小點心。
2.開會聚餐時:可以按照顧客需求搭配盒餐點心。
3.節慶糕點:生日蛋糕、中秋月餅、聖誕節薑餅屋。
4.認捐「愛的小餐盒」:每個月花100元,讓學員有機會購買烘焙材料,他們會將努力成果以餐盒回饋給你。
5.互相報報:大家告訴大家,即使是小小讚美鼓勵,就能幫學員從「心」站起來。電話:04-35052633;地址:台中市青海路三段952號。




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